Recapiti

Hai bisogno di informazioni su un prodotto, vuoi verificare i dettagli di un ordine oppure ricevere assistenza dopo un acquisto? Il servizio clienti ACLORVI è a disposizione per aiutarti a trovare le informazioni di cui hai bisogno.

Puoi contattarci per domande relative alle caratteristiche dei mobili, alle modalità di pagamento, alle spedizioni, alle modifiche degli ordini e alle procedure di reso o rimborso.

I nostri recapiti

ACLORVI

Indirizzo: 63 Bates Ave, Coventry, RI 02816, Stati Uniti

Telefono: +1 (401) 397-2992

E-mail: mail@aclorvi.com

Quando puoi contattarci

Il nostro servizio di assistenza segue i seguenti orari:

Dal lunedì al giovedì: 08:00–17:00

Venerdì: 08:00–16:00

Sabato: 09:00–12:30

Domenica e giorni festivi: Chiuso

Tutti gli orari si riferiscono al fuso orario di Roma, Italia (CET/CEST).

Assistenza per ordini e consegne

Per richieste riguardanti un ordine già effettuato, ti invitiamo a indicare il numero d'ordine nel messaggio. Questo ci aiuta a individuare le informazioni relative all'acquisto e a esaminare la tua richiesta.

Per le consegne, il periodo complessivo indicato è di 8–14 giorni lavorativi. La spedizione standard è gratuita per ordini a partire da €151,76; per importi inferiori si applica una tariffa di €8,93.

Informazioni sui resi

Se desideri restituire un articolo, puoi comunicarcelo entro 30 giorni dalla ricezione, senza dover fornire una motivazione.

Prima di rispedire la merce, scrivici per ricevere l'indirizzo di restituzione appropriato. L'indirizzo per i resi può essere diverso dal nostro recapito di contatto, così da permettere una gestione logistica adeguata.

Non è necessaria un'autorizzazione preventiva per esercitare il diritto legale di recesso.

Restiamo in contatto

Che si tratti di una domanda sulle dimensioni di una scrivania, di informazioni su una poltrona o di assistenza per una consegna, puoi inviarci un messaggio all'indirizzo mail@aclorvi.com.

Ti invitiamo a descrivere la tua richiesta in modo chiaro, includendo le informazioni utili per consentirci di esaminarla.